Mulher sorrindo no sofá à noite enquanto conversa pelo celular

Seu cliente mandou mensagem às 23h. Alguém respondeu?

A Bekoren atende, agenda e vende pelo WhatsApp/chat 24 horas por dia, com inteligência artificial treinada na voz da sua marca e uma equipe humana cuidando de cada conversa.

  • Atendimento 24/7
  • Supervisão humana diária
  • Integra com WhatsApp e agenda
Atendente cansada olhando o celular com dezenas de mensagens não lidas

Atendimento bom não escala sozinho.

Toda empresa que cresce passa pelo mesmo gargalo:

  • Mensagens que chegam fora do horário e ficam sem resposta até o dia seguinte.

  • Leads que esfriam porque ninguém respondeu rápido o bastante.

  • Uma equipe que passa o dia respondendo as mesmas perguntas em vez de fazer o que importa.

Contratar mais gente resolve, mas custa caro e demora.

Um robô genérico resolve mais barato, mas afasta seus clientes.

A precisão da IA. O cuidado de gente de verdade.

A Bekoren monta uma operação de atendimento com inteligência artificial feita para o seu negócio: com o seu tom, o seu repertório e as suas regras. Por trás dela, nossa equipe de Qualidade acompanha as conversas todos os dias, corrige, treina e ajusta.

Seu cliente é atendido na hora, do jeito que você atenderia. Você ganha tempo para cuidar do resto.

Atendente sorridente conversando com um cliente no balcão de uma loja

Seus clientes não vão falar com um robô que não entende.

Sabemos por que tanta gente desconfia de atendimento com IA. Construímos a Bekoren para resolver exatamente isso.

Equipe de Qualidade da Bekoren revisando conversas em um notebook

Tem gente olhando.

Nossa equipe de Qualidade revisa as conversas todos os dias. Quando algo sai do tom, corrigimos antes que se repita.

Entende e lembra.

Seu cliente não precisa repetir o que já disse, nem começar do zero.

Não inventa.

Responde só com base no conteúdo da sua empresa. Se não sabe, diz que vai verificar e busca ajuda humana.

Sabe quando parar.

Caso complexo ou cliente pedindo uma pessoa? Transfere na hora, com todo o histórico, ou envia um alerta para que um responsável assuma a conversa.

Tem a cara da sua marca e é honesta.

Nome, tom e personalidade são definidos com você. E, se seu cliente perguntar se está falando com uma IA, ela responde com sinceridade.

Não acredite em nós. Converse agora com a nossa IA no WhatsApp.

Converse com a nossa IA agora

Do primeiro papo à operação rodando.

  1. 1. Conversa de diagnóstico

    Entendemos seus canais, seu volume e onde você está perdendo clientes.

  2. 2. Construção da sua operação

    Criamos a persona da sua marca, treinamos a IA com o seu conteúdo e conectamos WhatsApp, agenda e pagamento.

  3. 3. Operação no ar, com a gente do lado

    A IA atende, nossa equipe supervisiona e cada conversa vira ajuste. Sua operação no mês 6 é melhor que no mês 1.

Duas frentes. Uma só operação.

Atendimento ao Cliente

Tira dúvidas, agenda horários, envia cobrança por PIX, confirma pagamento e cuida do pós-venda, sem fila e sem perder o tom da sua marca.

  • Agendamento direto no WhatsApp, integrado à sua agenda
  • Cobrança por PIX com confirmação automática
  • Encaminhamento para sua equipe quando o caso pede um humano
  • Relatórios sobre o que seus clientes estão perguntando

Atendimento Comercial

Responde o lead na hora, entende se ele tem perfil, conduz a conversa e marca a reunião, para seu time só falar com quem está pronto para comprar.

  • Qualificação de leads com os critérios do seu negócio
  • Follow-up automático, sem deixar oportunidade esfriar
  • Abordagem revisada e melhorada a cada ciclo
  • Passagem da conversa para o seu vendedor no momento certo

A IA que atende você no nosso WhatsApp é o nosso Atendimento Comercial funcionando. Converse com a nossa IA agora

Feita para empresas que querem crescer com o time que já têm.

  • Clínicas, consultórios e escritórios

    Agenda cheia sem secretária sobrecarregada.

  • Lojas e e-commerces

    Resposta rápida antes e depois da venda, inclusive no fim de semana.

  • Empresas com time comercial enxuto

    Nenhum lead sem resposta, nenhum follow-up esquecido.

Perguntas frequentes

Ficou com alguma dúvida que não está aqui? Pergunte direto para a nossa IA.

Converse com a nossa IA agora

Não. Integramos com o WhatsApp e as ferramentas que você já usa.

Sim. A persona é construída com você: nome, tom de voz e repertório. A única regra é a honestidade: se o cliente perguntar se é uma IA, ela confirma.

Não. Você define quando a IA transfere o atendimento, e sua equipe pode assumir qualquer conversa a qualquer momento.

Um setup inicial e um plano mensal baseado no número de clientes atendidos. Você paga pelo que usa.

No prazo de até 1 mês, seu atendente virtual está totalmente treinado e testado, pronto para iniciar a operação.

Cliente sorrindo ao receber resposta pelo celular na porta de uma clínica, à noite

Vamos desenhar o atendimento que encanta seus clientes.

Converse com a nossa IA agora mesmo ou fale com nosso time. Em 30 minutos, você sai com um diagnóstico do seu atendimento, mesmo que não feche com a gente.